Y queremos presentaros… ¡el nuevo sistema de moderación!
Desde que apareció Yahoo! Respuestas no ha dejado de sorprendernos la increíble energía y la pasión que los miembros de la comunidad ponen en Respuestas un día tras otro.
Pero sabemos que no siempe llueve a gusto de todos, y que han sido varias las protestas en relación con la eliminación de contenidos, las infracciones, etc. Y que durante mucho tiempo habéis pedido un nuevo sistema para acabar con los contenidos de mala calidad. Queremos pedir disculpas por las ocasiones en que se hayan suspendido cuentas popr error. Por este motivo, hemos estado trabajando para acabar con estas situaciones.
Creemos que la solución a este problema está dentro de la propia comunidad, y por eso hemos decidido daros la posibilidad y el poder de regularla vosotros mismos. Seamos claros: si hay alguien que sepa lo que hace falta para que la comunidad de Respuestas sea un lugar agradable es la propia comunidad.
Este es el motivo de que hoy sea un día tan importante para nosotros: estamos lanzando la versión Beta de un nuevo sistema que permitirá que la comunidad sea quien odere Respuestas. Y funciona así:
1. Haz clic en el botón Notificar un abuso cuando veas una pregunta o respuesta que infrinja las Normas de la Comunidad.
2. Cuando hayas enviado tu notificación, comienza un nuevo proceso: este sistema mide automáticamente las contribuciones y el historial tanto de la persona que notifica como de la persona notificada.
3. El nuevo sistema determina si puede borrar la pregunta o respuesta directamente basándose en la información de los usuarios (es decir, si alguien tienen un historial de reportes correctos), o si es necesario hacer una revisión.
4. Actualmente, el sistema está en fase Beta, así que el servicio de atención al cliente seguirá revisando los contenidos notificados… Y seguirán encargándose de revisar las apelaciones del contenido eliminado.
Queremos darle el poder a la comunidad, pero hacerlo de una manera transparente, por lo que hemos desarrollado el sistema para basarse en la reputación de los miembros de la comunidad. Se podrá mejorar la reputación (o disminuirla) a lo largo del tiempo, y variará en función de la veracidad de los reportes que se produzcan.
Los miembros de la comunidad que notifiquen preguntas y respuestas correctamente, es decir, que infrinjan las normas de la comunidad, se convertirán en “personas de cofianza” y ganarán influencia cuando notifiquen contenido. Por otro lado, aquellas personas que intenten aprovecharse del sistema, obtendrán una disminución de su reputación. Una reputación baja significa que sus notificaciones perderán importancia, y un mal uso continuado implica el riesgo de suspensión de cuenta.
Así que, aquí tenéis. En este nuevo sistema la comunidad desempeña un papel vital a la hora de mantener un buen ambiente en respuestas. También hemos actualizado las Normas de la Comunidad con vuestros comentarios, y seguiremos trabajando en ellas. Incluso el proceso de apelación de las infracciones ha sido mejorado.
A pesar de que probablemente habrá algún bache en el camino, creemos que este es un paso muy importante en la dirección adecuada. Trabajaremos junto a vosotros para hacer mejoras y modificaciones, así que déjanos tu comentarios. Seguimos dedicados 100% a la comunidad, al igual que millones de vosotros en todo el mundo.
¡Un saludo!
Posdata: Aquí tenéis unas cuantas respuestas a preguntas que puedan surgiros sobre el nuevo sistema de moderación.
¿Qué significa ser un usuario de confianza?
Te convertirás en un usuario de confianza notificando correctamente preguntas y respuestas que infrinjan las Normas de la Comunidad, y publicando preguntas y respuestas que no las infrinjan.
¿Cómo sé si tengo que notificar una pregunta o una respuesta?
Saber qué notificar o no puede ser difícil a veces, por lo que hemos revisado las Normas de la Comunidad para clarificar qué se considera abuso. Si tienes dudas sobre si debes reportar un contenido o no, mejor no lo notifiques. Echa otro vistazo a las normas de la comunidad y recuerda que notificar contenido incorrectamente puede hacer que tu influencia disminuya en el futuro.
¿Qué ocurre si me reportan un contenido incorrectamente?
Sabemos que habrá personas que reporten para fastidiar, o para conseguir beneficios, o simplemente porque no conocen las Normas de la Comunidad. Así que, si algún contenido tuyo es reportado, te enviaremos un mensaje avisándote de que ha sido retirado. Si crees que esto es incorrecto, haz clic en el enlace “Apelar decisión” que aparece en el mensaje y enviános tu apelación. Si es correcta, tu pregunta o respuesta volverá a ser publicada y las personas que te reportaran perderán influencia en futuras notificaciones.
¿Quieres más información?
Echa un vistazo a las páginas de ayuda.
Muchas gracias por aportar esta nueva idea y que se esté trabajando para que Y/R sea el lugar que todos queremos que sea. Adelante.
Creo que era necesaria una revisión del tema de la notificación de abusos, siempre me dió la impresión de que cualquiera que apareciera por YR podía hacer lo que le viniera en gana, eliminando preguntas, respuestas y cuentas de usuarios sin ningún control.
Concretamente en política deje de responder porque no me atrevía a dar mi opinión, siempre respetuosa, me eliminaron dos respuestas seguidas, supongo que alguien que no estaba de acuerdo con ellas, y temí que pudieran cancelar mi cuenta.
Cuando he visto comentarios ofensivos, sobre todo racistas, dejé de notificarlos al observar que esos usuarios seguían insultando impunemente.
Así que no tengo más que felicitaros por el nuevo sistema de moderación y espero que lo sepamos utilizar adecuadamente.
Una pregunta.. y será posible recuperar el enlace de las preguntas que fueron eliminadas .. porbablemente de forma injusta?
Tengo una.. que tuvo 42 respuestas.. ninguna mujer se sintió ofendida.. pero quizas fue por el lenguaje de redacción en el enunciado:
Mujer, ¿Alguna vez te han llamado P.U.T.A?
y esa pregunta la reclame en esta otra. http://es.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=Av_MgSrPBRLpJPaYHcFEySdp.gt.;_ylv=3?qid=20070215072536AAJdNgh
pero por ejemplo ésta:
¿Qué es el equilibrio y cómo lo aplicas en tu vida?
me la eliminaron sin mas
Me parece buenisimo la nueva moderacion de los reportes , espero que se eliminen los contenidos que corresponden y no se cancelen mas cuentas por error…. espero que todo mejore , por el bien de todos!!!
saludos !
Señores Yahoo! Respuestas
◙ Me parese muy bueno este nuevo sistema, y que está mejorando. Creo que poco a poco ustedes nos han escuchado a la comunidad y han querido prestarnos su atencion, al ir mejorando cada vez mas su producto de Yahoo! Respuestas.
◙ Hablando ahora respecto del nuevo Moderador o nuevo sistema de reporte, creo que en la parte que dice: “Tipo de Abuso”, que ya sabemos aparecen 2 que son:
-» Pienso que esta pregunta viola las Normas de la comunidad. Chatear o abusar de los pulgares para abajo, publicar spam, insultar a otros miembros de la comunidad.
-» Pienso que esta pregunta es ilegal. Maltrato o daño a menores, violencia o amenazas, actividad criminal, acoso o invasión de la privacidad, usurpar la identidad de otra persona, cualquier tipo de fraude.
●» Deberían de agregar otros más como por ejemplo:
-» Pienso que esta respuesta me ha sido plageada, ó dentro de las opciones que dan, agreguen la opcion plagear, para indicar que hasta por plagio se comete la infraccion.
Me he dado cuenta, que hay veces que el sistema al reportar por plagio no elimina la respuesta plageada, porque creo que el usuario le ha cambiado un pedacito a la respuesta y por eso no la reportan. Ejemplo estos enlaces:
- http://espanol.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AuG2QF1AO1hhhWz3wILYJbjZEQx.;_ylv=3?qid=20080627054328AAWwSix&show=7#profile-info-i1vepi3raa
• Allí la usuaria ♥♥▬♥♥▬♥♥Rochiiitaaa♥♥▬. me plageó mi respuesta, entonces la reporté por: ‘Plagio a la propiedad intelectual, la razon: Otras violaciones a las normas de la comunidad’, y eso fue hace tiempo y vean que su respuesta todavía sigue allí.
• Lo mismo estos dos plagios más:
- http://espanol.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=Ateybjo7prlV_VIs3jEebvzZEQx.;_ylv=3?qid=20080702134712AA72yby&show=7#profile-info-MaR6Gzacaa
- http://espanol.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AuvdZLXE.p2J36ZDzt1amgzZEQx.;_ylv=3?qid=20080701115112AAtZ9vK&show=7#profile-info-EPkeMmvwaa
• En la primera me plagió la usuaria LARUBIA, y vean que no eliminan la respuesta.
En la segunda me plagió el usuario 名家着火战火AVATAR野火玩文火烈长 y es lo mismo. No eliminaron la respuesta.
A todos los reporté por: ‘Plagio a la propiedad intelectual’ y vean que aun siguen las respuestas plageadas.
• No se porque no las eliminaron, será porque el sistema la elimina cuando la respuesta es plageada tal y exactamente; pero como en esas le cambiaron solo la despedida o saludo y agregaron figuras. No se porque no eliminan esas respuestas.
-» Sólo quería aportar eso, y espero, que tal como lo afirman en su nueva entrada, el nuevo moderador aprenda a identificar estos errores que se presentan, ya que no identifica bien cuando es un plagio.
Señores, Gracias por su atencion al leer este post.
Que pasen ustedes muy bien!!
Me parece exelente la nueva forma de notificacion de abusos, ojala que funcione correctamente y los usuarios dejen de quejarse por que les borran sus mensajes, tambien ojala que se reduscan las eliminaciones por reportes injustos de usuarios que desean por que le tienen mala a otro usuario que les borren las preguntas y les borren la cuenta.
Saludos desde Suecia.
Me parece una muy buena idea la que habéis tenido. Espero que la gente tome esto en serio y no comience a discriminar gente porque sencillamente la persona afectada no es de su agrado. Claro que yo imagino que si habrá mucho de eso al comienzo, y espero que los filtros que tenéis, sean suficientes y efectivos para poder “limpiar”, aquellas acciones delesnables que se puedan presentar ( y que de hecho se presentarán sin lugar a dudas).
A este portal entra gente de todos los niveles, estratos sociales, gustos y educación. Es cosa de leer las preguntas que se generan, en algunos casos preguntas que no valen la pena ser publicadas.
Por otra parte, tal vez sería una buena idea que pudiérais contar con filtros que obedezcan a palabras claves y que elimine automáticamente aquellas preguntas que ya han sido hechas y cuyas respuestas están al alcance de todos. No sé si se pueda hacer, pero la idea es crear una respuesta automática que derive hacia las respuestas encontradas con las palabras claves. Yo no entiendo absolutamente nada de programación, pero sé que hay gente que es muy buena en estos temas y de seguro vosotros contáis con los mejores profesionales.
Me gustaría que incorporais a Suecia dentro de los países que “tienen voz” en este portal. Yo estoy contribuyendo frecuentemente con Yahoo, al entregar respuestas prácticas, educativas, informativas, respetuosas y sensatas a la gente que necesita información.
De momento es todo.
Un saludo muy especial desde Örebro (Suecia), y mis mejores deseos de éxito. Contad conmigo para lo que yo modestamente pueda seros útil.
Morena García.
Profesora, escritora y traductora.
Traducciones_valparaiso@yahoo.com
A ver si ahora el sistema funciona, porque ultimamente hay un monton de errores (no se mandan las preguntas de tus amigos al correo, a veces no deja acceder a tus propias preguntas…) y de 10 preguntas que contesto de mis amigos, al final del dia quedan solo dos porque las demas han sido eliminadas injustamente.
Reconozco cuando alguien hace algo bien. Y debo dar la enhorabuena al equipo de Y!R por el sistema a implementar.
Confío en que pronto esté a pleno rendimiento y funcione correctamente.
Hola!
Leyendo todo esto del blog, espero que Yahoo! salga adelante con este nuevo plan y que se acaben las censuras injustas.
Tan solo dar la enhorabuena a Yahoo! Respuestas por esta nueva iniciativa referente a los reportes.
Saludos.
Me parece muy bien, Algun dia se deberia implementar, un nivel o grupo diferente como premio, para los que gozan demas credibilidad,
un nivel mas alto, con preguntas, mas inteligentes o
interesantes. y creo que las respuestas lo seran tambien
Att jospi
No se si sea adecuado darle el poder a unas cuantas personas denominandolas de confianza. Siempre mi propuesta fue mas simple: eliminar una pregunta cuando llegue a tener un cierto número de notificaciones de abuso, es decir un sistema mas democratico en el que se pueda eliminar una pregunta cuando tenga 10 notificaciones de abuso por ejemplo. Igualmente la cuenta de un usuario cuando tenga un numero racional de preguntas borradas. No se por que se complicaron y no se que tan efectivo sea este nuevo sistema.
Espero que este nuevo sistema funcione mejor.Simplemente para que los que se limitan a hacerse los “graciosos” lo tengan más dificil.La mayoria solo queremos divertirnos ,aprender y ayudar a los demás y es muy desagradable que no lo dejen hacer porque si y para fastidiar.
gracias por esta informacion tan importante para nosotros espero que la comunidad capte este mensaje y ya no inflyan a otros usuarios a violar las reglas y quiero agregar el comentario de que a veces con comentarios absurdos pueden llegar a desesperar a las personas como tambien los ofenden con muestra de superooridad
Observó con satisfacción, el interes en que las
opiniones diversas sean respetadas y valoradas
por los internautas, de forma ecuanime y seria
Creo que esto nos enriquecerá mas, al no rechazar
sistematicamente, las opiniones que no nos
van bien. Enhorabuena Yahoo Respuestas.
Ya era hora. Ahora si que ojala que realmente se elimine el contenido que no esta dentro de las normas y no que solo recibamos un correo automatico que nos diga que (por alguna absurda razon) se nos ha quitado una pregunta o respuesta, y peor aún, que al quejarnos, recibamos el mismo mensaje automático que dice que revisemos las normas de la comunidad.
[...] idea ha sido la de la autoregulación, es decir, que los propios usuarios sean los que puedan moderar de alguna manera a los propios [...]
Creo que ya era hora de este cambio para mejorarlo.
Me gusta Yahoo Respuestas y uno de los motivos por los cuales me he ido retirando poco a poco era la falta de seriedad en el mismo.
Supongo que seguirá habiendo fallos, pero ahora se ve el interés en solucionarlo.
Felicidades.
Siempre estoy muy conforme con Yahoo.es ; solo que por los problemas a los que vosotros os referis ahora, tengo más de un 30% de preguntas anuladas por una camarilla de enemigos anónimos algunos y, mencionados otros. Pero el echo en si es que no puedo preguntar, pues a la media hora o un poco más
siempre retiran mi pregunta .- Muchas de las cuales yahoo me las retornó a su lugar.- Como así no es posible Preguntar con seriedad, opté por suspender, ese tipo de acciones.-
Esperando mayor éxito con las nuevas medidas tomadas, solo quedará terminar con los “CLONADOS”; quienes son los responsables de estos desatinos.- Y sugeriria que no se permita a quienes no tengan un minimo de lo menos 2.000 puntos, tener acceso a borrar; ya que los de menos de 500 puntos pocos les importa actuar como les pidan sus dueños.- Perdonen lo de mi página pero no recuerdo el nombre exacto en este momento.-
Desde ya reciban Mis Felicitaciones por Vuestro Empeño y Espero el Mejor de los Éxitos , Para EL Bien de Todos, Y sin Olvidar a Vuestro Personal, tan eficiente Siempre (No doy sus nombre pero Ellas saben, a quienes me refiero. )
Pues me parece muy buena manera de ir haciendo mejor este sistema de compartir información e ir ayudando a los que necesiten. La web es una gran ayuda para todos y aun sin YAHOO RESPUESTAS es de un beneficio increíble para el mundo entero, solo hay una cosa que no me gusta (y no es culpa de nadie más que de cada uno de los usuarios) he visto muchas preguntas tan elementales y sobre tareas de primaria o secundaria en donde muchos ya no quieren hacer el más mínimo esfuerzo por investigar (que ahora es bastante fácil) y recurren a que otros les resuelvan las tareas y al final solo es “copiar y pegar”, sería de suma importancia que YAHOO RESPUESTAS pudiera poner un mensaje como de ALERTA tratando de hacer conciencia en los usuarios sobre la importancia de “por lo menos leer” las respuestas, sacarles el provecho y no ser unos simples “copiones” de lo escrito por otros; la información existe y no es solo para cumplir tareas sino que es para ser mejores cada día y poder poner al servicio de los demás nuestras experiencias y conocimientos; por último, tratar de promover la buena escritura de las palabras, he visto con mucha tristeza el hecho de escribir oraciones de una manera corta o sobre entendida, trayendo esto consigo ERRORES O FALTAS DE ORTOGRAFÍA GARRAFALES que dicen mucho de una persona, deteriorándose así nuestro idioma español que es tan bello y rico.
Gracias
¡Enhorabuena a los cambios! Siempre un cambio genera algo de incertidumbre; pero si son para mejorar bienvenidos sean.
Espero y deseo que las buenas intenciones en los cambios se concreten, y se pueda individualizar por vuestra parte a quienes hacen uso indiscriminado de los reportes, creando verdadera zozobra y malestar.
Un saludo cordial.
Celebro la iniciativa y veremos como camina…Saludos. celebro la iniciativa y veremos como camina… Saludos.
He quedado maravillado al leer los nuevos métodos anunciados por vosotros , sabiendo que existen personas que han estado preocupadas de perjudicar a otros, simplemente por ser contrarios en ideologías . He sido perjudicado varias veces algo asi 25 ocasiones. La vez que más molesto he quedao fue cuando eliminaron la pregunta : ¿ habeis leido los derechos del hombre?–Me pareció absurdo que alguien se hubiera molestado por esto , ya tenía como 10 respuestas. Eso me hizo caer en la cuenta de que existen personas con muy poca educación intelectual y se dedican a perseguir usuarios borrando sus PY…RY. Por tanto reitero a vosotros mi complacencia por la decisión tomada y esperemos que rinda frutos. Os felicito tambien por haber tenido la delicadeza de ofrecer disculpas . Gracias …vuestro servidor…
muy bueno el sistema nuevo… y la nueva forma de reportar tb me parece muy bien.. pero cuando acabaran con los plagios?? por mas q reporte nunca los eliminan.. algun comentario al respecto??
salu2
¿y dónde está el beneficio de ese nuevo sistema? ¿Realmente lo están implementando?¿Cómo puede ser que seamos y sigamos estando suspendidos usuarios que hemos participado activamente de yahoo respuestas con la mejor intención y poniendo lo mejor de nosotros solo porque a alguien se le ocurrió que habíamos infrigido las normas y nos merecíamos ser suspendidos? ¿Realmente miran los historiales? ¿Y por qué dicen que se puede apelar en caso de una equivocación y sin embargo ni se recibe rta alguna ni se saca la suspensión?
Yo, como muchos otros, sigo esperando aunque sea una rta… y… nada…
Un cordial saludo.
Bien,mas vale tarde que nunca.Personalmente nunca me importaron mucho ni los puntos ni los niveles,pues entraba en foro (FUTBOL ESPAÑA) casi siempre,para pasar un rato agradable y compartir opiniones,discrepar y a veces ironizar,pero siempre manteniendo un talante correcto y de respeto.Lo que si me molestaba es que me eliminaran preguntas que no tenían ningún contenido ofesivo sin haberlas revisado,pues si alguin lo hubiera hecho también habría llegado a esa conclusión.La gota que colmó el vaso llegó cuado me eliminaron una pregunta con 89 respuestas.Estas nuevas medidas,si funcionan y las lleváis a la práctica,acabarán con ese tipo de usuarios necios envidiosos e hipócritas que anteponen puntos y niveles a lo que es el verdadero sentido de esta comunidad:COMPARTIR CONOCIMIENTOS,AYUDAR Y HACER AMIGOS.
Un cordial saludo.
Intente apelar y me marco error, empiezo a pensar que esto seguira igual
Espero que verifiquen que las notificaciones no provengan de un mismo ID, pues la mayoria de los usuarios que notifican abuso tienen varias cuentas, espero puedan bloquear tampien la ID de estas personas en un futuro
Para demostrar el nuevo sistema: empiecen por devolver cuentas suspendidas injustamente, despues les creeré…
Nos alegra que en Yahoo Preguntas y Respuestas ,hayan llevado a cabo un nuevo sistema de Moderación ya que antes porque una persona diera una Respuesta que no estubiera de acorde si era de Religión al que la hizo o si era de otra Religión .se la rechazaban sin razón .o sea como que no habia libertad,,Hasta llegué a pensar que las gentes de Yahoo estaban confabulados en eso ,pero siempre insistí que aveces se hacian preguntas con respuestas y hasta preguntas obcenas y no las rechazaban . Porque en realidad creo que si una respuesta el que hace la pregunta no esta acorde con su modo de pensar lo que tiene es que dejarla allí y no rechazarla.y hacer como yo escojer siempre la mejor Respuesta no la que escriban más sino la que vaya más acorde con la pregunta as+i es un exito.
Esto es un hobbies .me gusta porque enseño y aprendo aún de los más burgar.
Gracias exito a todos los Moradores y directivo de Yahoo Menos al Ceo Yang que se negó a las negciaciones bye bye
Todo lo qe hagan por mejorar YR me parece muy bien, sin embargo yo agregaría, que siendo YR, básicamente un foro en donde muchos queremos aprender, sea de primordial exigencia escribir BIEN, en un español correcto, y que no se permita, esa forma de escribir nueva que es moda especialmente entre los jovenes, pues tienden a degenerar el idioma, con un léxico, que finalmente todos entendemos, pero que es desagradable de leer, y hace muy mal a la cultura de los pueblos…saludos y gracias por la oportunidad de opinar.
Pues lamento ser portadora de malas noticias, pero no sirve de nada.
Hay una usuaria, en concreto, que notifica respuestas de hace ocho meses y hasta un año. Cambia el nombre continuamente para que cuando sea notificada, no surta efecto porque la respuesta la dió con otro nombre.
Tenéis que mejorar aún mucho más ésto.
Parece interesante y si se logran los objetivos por el bien de la comunidad me alegra, porque este es un sitio para aprender, compartir y divertirse y sobre todo de libre expresión, siempre y cuando se haga con respeto, yo todavia estoy esperando una solución a un problema que les planteé.
Pero igual asi nos quejemos del servicio aqui estamos. Un saludo